วิธีการแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการตอบแบบสอบถาม

หน้าจอเป็นสีขาวล้วน

• กรุณาล้างแคช การเข้าถึงอาจไม่เสถียรหากเปิดหลายแท็บพร้อมกัน หรือเบราว์เซอร์บันทึกข้อมูลแคชไว้เยอะเกินไป
• กรุณาอัปเดตเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น
• กรุณาตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ตอบแบบสอบถามแล้ว แต่มีอีเมลขอให้ตอบส่งมาอีกครั้ง

กรุณาคลิก "สิ้นสุดการตอบ" ในหน้าสุดท้ายของแบบสอบถาม

แม้จะคลิกไปแล้ว แต่หากระหว่างตอบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกตัดขาด หรือเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยสภาพแวดล้อมระบบนอกเหนือจากที่แนะนำ อาจทำให้ระบบไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้อย่างถูกต้อง

คำตอบไม่บันทึกระหว่างทาง

ระบบจะบันทึกคำตอบโดยอัตโนมัติ แต่หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือ Time-out Error คำตอบอาจไม่ถูกบันทึกอัตโนมัติ

กรุณาเข้าลิงก์แบบสอบถามอีกครั้ง แล้วตอบคำถามที่ยังไม่ได้ตอบให้ครบถ้วน

สภาพแวดล้อมระบบที่แนะนำ

กรุณาดูข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ที่แนะนำได้ที่หัวข้อ "สภาพแวดล้อมของระบบ IT"

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

หากตรวจสอบตามที่ระบุข้างต้นแล้วยังไม่สามารถเข้าถึงได้ กรุณาติดต่อเราผ่าน "แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม" พร้อมแนบข้อมูลต่อไปนี้

• ภาพหน้าจอของหน้าข้อผิดพลาด

• ชนิดและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ/เบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
  (ตัวอย่าง) OS: Windows 7, เบราว์เซอร์: Google Chrome