ตัวอย่างการกรอกสำหรับการตอบพร้อมกันหลายรายการ

① คลิกที่ “ตอบพร้อมกันหลายรายการเป็นไฟล์”

② เลือกรหัสตัวอักษรของไฟล์ที่จะดาวน์โหลด

สำหรับภาษาไทย สามารถใช้ได้เฉพาะ "UTF-8" เท่านั้น

③ ดาวน์โหลดไฟล์จากปุ่มดาวน์โหลด

④ เปิดไฟล์ CSV ที่ดาวน์โหลดโดยใช้ Excel หรือโปรแกรมอื่น ๆ

หากขยายคอลัมน์ B และ C จะช่วยให้อ่านง่ายขึ้น

⑤ กรอกตัวเลขในคอลัมน์ B ในแต่ละคำถามที่ระบุว่า “ระดับความคาดหวัง / ระดับความพึงพอใจ / ระดับความพึงพอใจภาพรวม”

สำหรับคำถามที่คอลัมน์ B ระบุว่า “ระดับความคาดหวัง / ระดับความพึงพอใจ / ระดับความพึงพอใจภาพรวม” ให้ป้อนตัวเลข 1 ถึง 5 เป็นคำตอบในแต่ละคอลัมน์ของบุคคลเป้าหมาย

• หากคุณเคยตอบคำถามไปแล้ว ในช่องคำถามนั้นจะแสดงข้อมูลที่ตอบไว้

• หากกรอกด้วยแป้นพิมพ์ภาษาญี่ปุ่น กรุณากรอกตัวเลขแบบ half-width เท่านั้น

• กรุณากรอกข้อมูลในทุกคอลัมน์ของบุคคลเป้าหมาย

• แม้จะมีเว้นว่างบางเซลล์ก็สามารถอัปโหลดไฟล์ได้ แต่แนะนำให้กรอกให้ครบทุกข้อ

ความหมายของเลขคะแนน

[ระดับความคาดหวัง]
5 ... คาดหวังมากเป็นพิเศษ
4 ... คาดหวังมาก
3 ... คาดหวังพอสมควร
2 ... ไม่ค่อยคาดหวัง
1 ... ไม่คาดหวังเลย

[ระดับความพึงพอใจ]
5 ... เห็นด้วยอย่างยิ่ง
4 ... เห็นด้วยพอสมควร
3 ... ปานกลาง
2 ... ไม่ค่อยเห็นด้วย
1 ... ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

[ระดับความพึงพอใจภาพรวม]
5 ... เห็นด้วยอย่างยิ่ง
4 ... เห็นด้วยพอสมควร
3 ... ปานกลาง
2 ... ไม่ค่อยเห็นด้วย
1 ... ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

⑥ หากในคอลัมน์ B มีแถว "คำถามเพิ่มเติม" กรุณากรอกข้อความคำตอบลงในคอลัมน์ของแต่ละบุคคลเป้าหมาย

• แถวในคอลัมน์ B ที่ระบุว่า "หัวข้อคำถามเพิ่มเติม" หรือ "หัวข้อคำถามเพิ่มเติม - คำอธิบายเสริม" เป็นข้อมูลประกอบเนื้อหาคำถาม

• ไม่ต้องกรอกเซลล์ในแถวภาพรวม

• โปรดตรวจสอบว่าสามารถขึ้นบรรทัดใหม่ได้หรือไม่ และตรวจสอบจำนวนอักษรสูงสุดก่อนกรอกข้อมูล

⑦ เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว ให้บันทึกทับไฟล์

• หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความเข้ากันได้เกิดขึ้น ให้บันทึกต่อไปตามปกติ

• หากบันทึกด้วยชื่อใหม่ ให้เลือกประเภทไฟล์เป็น “CSV (comma-separated value)”

• หากโปรแกรมให้ระบุ “รหัสอักขระ” กรุณาเลือก “UTF-8”

⑧ กลับไปยังหน้าจอของระบบคลาวด์ แล้วคลิก “เลือกไฟล์”

⑨ เลือกไฟล์ที่บันทึก แล้วคลิก “ส่งไฟล์”

⑩ เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ “กลับหน้าหลัก”

หากเกิดข้อผิดพลาด ให้แก้ไขไฟล์ตามข้อความแจ้งเตือน จากนั้นเลือกไฟล์ใหม่อีกครั้งและดำเนินการ

• หากได้ตอบแบบสอบถามผ่านหน้าจอไปแล้วก่อนดาวน์โหลดฟอร์แมตสำหรับการตอบพร้อมกัน ข้อมูลที่ตอบไว้จะแสดงอยู่ในไฟล์นั้น

• ไม่สามารถเลือกตอบเฉพาะบางบุคคลเป้าหมายได้ ต้องตอบของทุกคน

• สามารถตอบแบบตอบพร้อมกันได้อีกครั้ง โดยมี 2 วิธี ได้แก่ “ตอบใหม่จากหน้าจอการตอบซ้ำ” หรือ “อัปโหลดไฟล์ใหม่อีกครั้งด้วยฟังก์ชันตอบพร้อมกันหลายรายการเป็นไฟล์”

＊*หากไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ CSV ได้ กรุณาคลิกที่นี