一括回答の入力例
①「ファイル一括回答」をクリック
②ダウンロードするファイルの文字コードを選択
以下の文字コードを選択できます。「UTF-8」を推奨しております。
-
Shift-JIS
日本語の文字コードとして一般的に用いられる文字コードです。機種依存文字や他言語など「Shift-JIS」で対応していない文字を利用すると文字化けが起こる可能性があります。 -
UTF-8
機種依存文字や他言語にも対応している多言語用の文字コードです。
③ダウンロードボタンから、専用フォーマットをダウンロードする
④ダウンロードしたcsvファイルを、Excel等を使って開く
B列やC列を適切に広げると、見やすくなります。
⑤B列の設問分類が「期待度/満足度/総合満足度」となっている各設問に数字を入力する
B列の設問分類が「期待度/満足度/総合満足度」となっている各設問について、各対象者の列に回答として、1〜5の数字を入力します。
- すでに回答済の設問の回答欄には回答が記載されています
- 半角数字で入力してください
- すべての対象者の列を埋めてください
- 空欄のセルがあっても登録はできますが、なるべく全問回答してください
各数字の意味
[期待度]
5・・・非常に強く求める
4・・・とても求める
3・・・まあまあ求める
2・・・あまり求めない
1・・・全く求めない
[満足度]
5・・・非常にそう思う
4・・・まあそう思う
3・・・ふつうである
2・・・あまり思わない
1・・・全くそう思わない
[総合満足度]
5・・・非常にそう思う
4・・・まあそう思う
3・・・ふつうである
2・・・あまり思わない
1・・・全くそう思わない
⑥ B列の設問分類が「追加設問」の行がある場合は、設問項目を確認したうえで、各対象者の列に回答内容のテキストを入力する
- B列が「追加設問見出し」「追加設問見出し 補足説明」となっている行は、設問内容の補足情報です。
- 概要行のセルは入力不要です。
- 改行の可否や上限文字数を確認したうえで、入力を行ってください。
⑦入力を完了したら、上書き保存を行ってください
- 下記のように互換性に関するエラーが出ても、そのまま保存してください。
- 別名で保存する場合、ファイルの種類は「CSV（カンマ区切り）」で保存してください。
- ツールによってファイルの保存方法で「文字コード」の指定が求められた場合は、「UTF-8」で保存してください。
⑧システムの画面に戻り、「ファイルを選択」を押す
⑨ボタンから上記で保存したファイルを選択し、「一括回答を実行」を押す
⑩完了したら、「トップに戻る」をクリックする
エラーが出た場合は、エラー内容にしたがってファイルを修正し、再度「ファイルを選択」したうえで、実行してください。
- 一度画面で回答した後に、一括回答のフォーマットをダウンロードした場合、画面で回答した内容は反映されます。
- 特定の回答対象者だけに絞って、一括回答をすることはできません。すべての回答対象者について回答を行ってください。
- 一括回答についても、再度回答することは可能です。各回答対象者について「再回答画面で回答し直す」、もしくは「ファイル一括回答」でファイルを再アップロードする、の二つの方法が可能です。
＊csvがアップロードできない場合はこちら